Unité d'aide aux victimes en situation d'urgence

Un garçons qui reçoit un ourson d'un agent de police d'Ottawa.

Coordonnées

L’Unité d’aide aux victimes en situation d’urgence (UAVSU) s’emploie à fournir une aide professionnelle et des conseils en situation de crise aux victimes de crimes ou de circonstances tragiques. L’UAVSU s’assure également que les victimes aient accès au grand nombre de ressources et de programmes offert dans la région d’Ottawa.   

L’UAVSU est dotée de conseillers professionnels en intervention d’urgence qui sont disponibles pour vous aider si vous avez besoin de soutien ou si vous avez des questions sur la violence dont vous avez été victime ou sur les circonstances tragiques que vous avez subies.

Les victimes qui communiquent avec l’UAVSU peuvent s’attendre à une évaluation du risque et des besoins par un conseiller professionnel en intervention d'urgence pour connaître leurs besoins et élaborer un plan d’action. Les conseillers peuvent aussi offrir aux victimes des services de soutien d’urgence et post-traumatique, des renseignements au sujet du système de justice pénal, un plaidoyer, et un aiguillage vers les ressources externes pertinentes pour un soutien à plus long terme

* Sachez toutefois que nous n’offrons pas de ligne d’urgence jour et nuit, vous devrez donc nous laisser un message, et l’un de nos conseillers en intervention d'urgence retournera votre appel dans les plus brefs délais.

Si vous êtes en danger immédiat ou êtes conscient d’un crime en cours, appelez le 911.

Pour un service d’urgence en cas de crise en tout temps, faites appel à l’une des lignes de crise suivantes, selon vos besoins :Quand tu ne sais pas ver qui te tourner, appellez le 2-1-1.

  • Centre de détresse en Ontario 613-238-3311
  • Ligne de crise en santé mentale 613-722-6914 
  • FEM’AIDE (Ligne de soutien pour femmes violentées) 1-877-336-2433 1-866-860-7082 (ATS)
  • Services pour femmes victimes de violence d’Ottawa 613-745-3665 (en français) et 613-745-4818 (en anglais)
  • Centre d’aide aux victimes de viol d’Ottawa 613- 613-562-2333
  • Jeunesse, j’écoute 1-800-668-6868

Autres ressources