Notre Rendement

Le service de police d’Ottawa (SPO) s’est engagé à assurer la protection et la sécurité de l’ensemble des communautés de la ville d’Ottawa. Pour démontrer les progrès que nous avons effectués afin d’atteindre les objectifs fixés, nous avons établi un modèle de mesure de la performance (MMP). Le MMP s'appuie sur les travaux du professeur Mark Moore, de la Harvard Kennedy School of Government, qui a collaboré avec un comité consultatif de citoyens de Sécurité publique Canada. Le MMP tient aussi compte des récentes recherches en matière d’analyse comparative.

Targeted Outcomes

1.  Réduire le nombre de crimes et la victimisation    

 

5. Utiliser la force et l’autorité de manière juste, efficace et efficiente  

2. Demander des comptes aux délinquants   

6. Utiliser les ressources financières de manière juste, efficace et efficiente    

3. Réduire la peur et augmenter la sécurité individuelle  

7. S’assurer de la qualité du service et de la satisfaction des clients.   

4. Assurer la civilité dans les espaces publics en résolvant les problèmes à l'échelle des quartiers    

8. Engagement des membres

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