Santé mentale des enfants : « Le SPO sait gérer la situation. »

Pour des raisons de confidentialité, étant donné qu'il s'agit d’un enfant, les noms des personnes impliquées ne seront pas publiés. Les sujets de cette article seront appelées mère (maman) et fille (enfant).

« Attention voisins », dit une affiche sur la porte d'entrée de la maison de maman. « Un enfant souffrant de troubles de santé mentale vit ici ; il se peut que vous entendiez des cris ou des coups à tout moment de la journée. Soyez compréhensifs. Nous vous remercions. »

Si vous entrez dans cette maison, vous trouverez des boîtes à clé verrouillées et vissées aux murs où les objets tranchants sont rangés en toute sécurité et les couteaux sont embarrés. Mais surtout, vous trouverez une mère très aimante et dévouée qui fait tout ce qu'elle peut pour créer un environnement sûr et stable pour son enfant.

 « Ma fille a commencé à fuguer alors qu'elle n'avait que neuf ans, » explique la mère. « Et à un certain point elle n'était plus gérable donc  elle a dû vivre hors de chez moi pendant neuf mois. »

Pendant ces neuf mois, alors que son enfant était dans une maison d’accueil, maman a travaillé sur elle-même. Elle a trouvé des ressources et des services qui pouvaient l'aider à guérir et à devenir la mère qu'elle voulait être et celle dont son enfant avait besoin dans les moments difficiles.

« Le SPO a rendu les choses plus faciles à gérer », dit-elle. « Ils ne m'ont jamais fait sentir que j'étais une mauvaise mère, ils ne m'ont jamais fait sentir qu'ils nous jugeaient. »

Le type d'appel auquel les officiers répondaient au sujet de son enfant n'est pas courant: une fillette de neuf ans qui s'enfuit avec des armes, parle de se suicider et réagit de agressivement envers les policiers. « Ils ont demandé l’assistance des ambulances une fois parce qu'elle s'était fracassé la tête sur le panneau de séparation dans la voiture de patrouille », explique la mère. « Il y avait tellement d'explications à donner sur ses besoins, ses difficultés et les raisons pour lesquelles elle agit de la sorte, mais les services de police ont toujours écouté, et ces conversations ont abouti à un bon résultat.

Son enfant n'a pas fugué depuis des mois.

La mère a expliqué que lorsqu'elle était en crise, sa fille attirait beaucoup d'attention et de regards de la part des passants et des membres de la communauté. Elle est reconnaissante au SPO de n'avoir jamais traité sa fille comme un enfant troublé. « Ils sont tellement patients avec elle », dit-elle. « Ils lui donnent l'espace nécessaire pour exprimer sa frustration et travaillent ensuite calmement sur la désescalade. Ils me demandent ce qui fonctionne à la maison et essaient même de nouvelles choses qu'ils pensent pouvoir aider. »

La mère explique que ce sont toujours les mêmes agents qui interviennent dans sa région, et qu'ils se sont sentis à l'aise et familiarisés avec son histoire. « J'en suis arrivée à un point où, une fois que mon enfant était en sécurité et que les agents l'avaient trouvée, je pouvais rentrer chez moi et attendre qu'ils la ramènent. » Pendant ce temps, les agents ont utilisé les outils et la formation dont ils ont pour entrer en contact avec l’enfant, lui parler, désamorcer la situation et la ramener à sa mère, calme et en pleine possession de ses moyens.

Lorsque son enfant était en crise et avait fugué, la mère a déclaré qu'elle se sentait soulagée dès que le SPO intervenait. « Le simple fait de savoir qu'ils s'intéressent à elle et qu'ils essaient de l'aider, qu'ils sont à sa recherche, qu'ils la connaissent, qu'ils connaissent notre famille et qu'ils savent comment répondre à ses besoins. » La mère a déclaré que les agents l'ont aidée à surmonter les moments les plus difficiles. « Ils me rappellent qu'à chaque fois qu'ils interviennent, je suis toujours là pour ma fille, je fais tout ce que je peux et je suis forte pour cela. »

Parmi toutes les organisations et tous les services avec lesquels elle a travaillé pour répondre aux besoins de son enfant, la mère affirme que les agents du SPO sont les premiers à lui demander comment elle va. « Ils savent que je travaille avec tous les services pour ma fille, mais ils me demandent ensuite ce que j'ai mis en place pour moi, pour s'assurer que je vais bien et que je suis également soutenue.

La mère a travaillé avec la police locale pour mettre en place un avis d'information qui apparaît sur le moteur de recherche de la police chaque fois que l'on y inscrit son nom ou sa date de naissance. « Je ne me suis jamais sentie comprise dans la communauté et dans nos systèmes. Il y a un point douloureux avec ma fille et une raison pour laquelle elle faisait cela. OPS a utilisé ses outils et a facilité les choses parce que tout le monde savait qui elle était et quelle était sa situation, et si un nouvel agent ne le savait pas, tout était dans leur système. »

En situation de crise, la mère explique que son enfant recherche la sécurité et que les policiers peuvent lui apporter cela. « Elle a toujours aimé les forces policières », dit-elle. « Je crois que le SPO a reçu de nouvelles voitures de patrouille, car laissez-moi vous dire que cette petite fille connaît tous les détails des nouvelles voitures. »

Si d'autres parents ont des enfants ou des jeunes qui ont des problèmes de santé mentale au point de nécessiter l'intervention du SPO, la maman veut que les parents sachent qu'ils sont là pour les aider et que la meilleure chose à faire est d'être honnête par rapport à leur situation. « N'hésitez pas à contacter le SPO si vous en avez besoin. Vous n'êtes pas seul ».

Pour plus de ressources et d'informations sur la santé mentale des jeunes, visitez la section santé mentale de notre site web. Vous pouvez également visiter le site web ou appeler le service Jeunesse, J'écoute.