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La police et les paramédics d'Ottawa interviennent dans une crise de santé mentale
L'identité de la personne restera confidentielle afin de garantir le respect de la vie privée.
En septembre dernier, des agents de la police d'Ottawa et des paramédics ont répondu à un appel concernant une jeune femme qui traversait une crise de santé mentale.
Une crise de santé mentale désigne toute situation dans laquelle le comportement d'une personne représente un danger pour elle-même ou pour autrui, ou compromet considérablement sa capacité à prendre soin d'elle-même ou à fonctionner au sein de la communauté.
« L'ambulance et la police ont été envoyées à mon appartement », dit-elle. « J'étais vraiment effrayée et confuse, mais ils ont été très compréhensifs.
Au SPO, ces types d'appels sont pris au sérieux. Parfois, une intervention avec les paramédics est nécessaire pour évaluer la situation de la personne, s'assurer qu'elle est en sécurité et pour être prête à la transporter à l'hôpital si nécessaire.
«L'officier de police et les paramédics ont été incroyablement gentils et m'ont aidé à obtenir l'aide dont j'avais besoin.»
Les agents arrivent équipés de ressources à offrir à la personne en crise et, dans certains cas, l'Unité de crise en santé mentale de la police d'Ottawa est dépêchée sur place.
Les professionnels de la santé mentale de l'équipe mobile de crise et les agents spécialement formés de l'unité de crise en santé mentale effectuent régulièrement des visites dans la communauté pour aider les personnes en crise.
« L'expérience, bien que terrifiante, m'a aidée à aller mieux », explique-t-elle.
Les policiers Cst. Almoflehi et Cst. Smith de la division de première ligne Ouest ont répondu à cet appel avec Jordan Mitchell et François Jacques du Service paramédic d'Ottawa.
« Je n'ai jamais pu exprimer mes remerciements », a déclaré cette femme lorsqu'elle a contacté la police d'Ottawa pour faire part de sa gratitude aux premiers intervenants qui ont eu un impact considérable sur sa vie. « Sans eux, je ne serais pas là aujourd'hui.»
